Conditions générales

TVA réduite à 5,5 % — conditions

Depuis le 18 juillet 2026, le taux de TVA de 5,5 % s'applique à la fourniture et à la pose de pompes à chaleur air/air (climatisation réversible) lorsque toutes les conditions suivantes sont réunies (CGI art. 278-0 bis A ; loi de finances 2026, art. 92 ; arrêté du 13 juillet 2026) :

  • Le bien est un local d'habitation (résidence principale ou secondaire) achevé depuis plus de 2 ans. Le client peut être un particulier, une entreprise ou une SCI. Les bureaux, commerces et restaurants restent au taux normal. Les travaux ne doivent pas créer un bâtiment neuf ni augmenter la surface habitable de plus de 10 %.
  • L'équipement est fourni et posé par RiviAir sur une même facture. Le matériel acheté séparément n'est pas concerné.
  • Le système est une pompe à chaleur air/air fixe et réversible (chauffage et rafraîchissement) à compresseur entraîné électriquement, installée de façon permanente. Les appareils mobiles sont exclus.
  • Pas de limite de 12 kW. Jusqu'à 12 kW : classe énergétique A++ minimum en mono-split (une unité intérieure), A+ minimum en multi-split. Au-delà de 12 kW : efficacité saisonnière d'au moins 145 % pour le chauffage et 250 % pour le refroidissement ; les unités de toit intégrées spécifiques exigent 130 % pour le chauffage et 150 % pour le refroidissement.
  • Le fluide frigorigène respecte les restrictions F-Gas en vigueur à la date de signature du devis, et le système peut se connecter à un réseau digital pour recevoir des consignes de température programmées et être piloté en chauffage comme en refroidissement.
  • Vous signez une simple attestation confirmant l'ancienneté et l'usage du logement, que nous fournissons avec le devis.

À défaut, le taux normal s'applique (10 % ou 20 %). L'équipe RiviAir confirme l'éligibilité sur chaque devis gratuit. Les contrats d'entretien ne sont pas concernés.

Tarifs

Les prix du calculateur de contrats sont HT : TVA de 10 % pour les particuliers et de 20 % pour les professionnels. Les pompes à chaleur air/air fixes et réversibles éligibles, fournies et posées par RiviAir, peuvent bénéficier de la TVA à 5,5 %, sous réserve des conditions de la page Conditions générales. L'équipe RiviAir confirme le taux applicable sur votre devis ; le taux réduit d'installation ne s'applique pas aux contrats d'entretien.

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Visites ponctuelles

À partir de 200 € HT selon la zone et la saison. Comprend le déplacement et la première heure sur place. Matériel et pièces non inclus, chiffrés séparément.

Devis

Les devis sont gratuits et sans engagement — pour une visite ponctuelle, une installation ou un contrat. Un devis ne vous est jamais facturé.

Contrats

Les contrats durent 12 mois et se renouvellent chaque année. Prix basés sur 1 unité intérieure et 1 extérieure ; +120 € HT par unité intérieure et +70 € HT par unité extérieure supplémentaire. Les visites non utilisées ne sont pas reportées.

Paiements & renouvellement

Le règlement du contrat annuel se fait en une fois ou en 12 mensualités égales, sans frais supplémentaires. Le paiement mensuel étale le même total annuel sur 12 mois : il ne raccourcit pas le contrat, et en cas d'annulation avant la fin des 12 mois, le montant annuel complet reste dû. Votre contrat se renouvelle à la fin de chaque période de 12 mois ; pour ne pas renouveler, prévenez l'équipe RiviAir avant la fin de votre contrat en cours.

Réservation

Votre demande est confirmée par l'équipe RiviAir par téléphone ou email. Aucun paiement à la réservation.

Annulation

Merci d'annuler ou de déplacer votre visite depuis votre espace client le plus tôt possible.

Légal

RiviAir est une entreprise française enregistrée et entièrement assurée. SIRET 810 810 994 00030 · TVA FR78 810810994.